Integritetspolicy

Den här policyn förklarar vilka personuppgifter Åhus Stugor samlar in, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Vi tror på att samla in så lite data som möjligt och endast använda den för det specifika syfte den samlades in för.

Vem är personuppgiftsansvarig?

Åhus Stugor (bokning@ahusstugor.se) är personuppgiftsansvarig för all behandling av personuppgifter som beskrivs nedan.

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du fyller i kontaktformuläret

• Namn, e-postadress och eventuellt telefonnummer (för att kontakta dig)
• Information om din planerade vistelse (datum, antal gäster, önskat boende)
• Ditt meddelande till oss

Vi använder dessa uppgifter för att svara på din förfrågan och eventuellt skicka uppföljande information om din planerade vistelse. Rättslig grund: berättigat intresse och, om bokning genomförs, fullgörande av avtal.

När du bokar via Hostex

Vid bokning samlar Hostex in fullständigt namn, kontaktuppgifter, betalningsinformation (via Stripe) och bokningsdetaljer. Vi delar dessa uppgifter med dig som värd för bokningens fullgörande. Hostex har en egen integritetspolicy som du bör läsa.

När du besöker sajten

• Cloudflare Web Analytics — anonymiserad sidvisningsstatistik. Inga cookies, ingen spårning av enskilda besökare.
• Cloudflare Zaraz (om aktiverad) — endast efter ditt aktiva samtycke; kan vidarebefordra anonymiserad data till GA4 eller liknande verktyg för analys.
• Cloudflare Turnstile — spam-skydd på formulär; ingen användardata sparas hos oss, endast hos Cloudflare.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

• Förfrågningar via formulär — 12 månader från senaste kontakt, sedan raderade om ingen bokning genomfördes.
• Bokningsuppgifter — 7 år enligt bokföringslagens krav.
• Analytics — endast aggregerad/anonymiserad data, ingen identifiering möjlig.

Vilka delar vi uppgifter med?

• Hostex (bokningssystem) — för att hantera bokning och betalning.
• Stripe (kortbetalning) — för att processa betalning. Vi ser aldrig fullständiga kortuppgifter.
• Resend (e-postleverans) — för att skicka bekräftelser och svar.
• Cloudflare (infrastruktur) — för hosting, säkerhet och prestanda.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter och använder dem inte för någon annan marknadsföring än direkta svar på dina förfrågningar.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till insyn — du kan begära att få veta vilka uppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse — felaktiga uppgifter kan rättas.
• Rätt till radering — du kan begära att vi raderar dina uppgifter (med vissa undantag, t.ex. bokföringslagens krav).
• Rätt till dataportabilitet — du kan få ut dina uppgifter i ett portabelt format.
• Rätt att invända — du kan invända mot behandling som baseras på berättigat intresse.
• Rätt att klaga — du kan vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).

Kakor (cookies)

Vi använder så få cookies som möjligt. Sajten fungerar utan att du behöver acceptera några cookies för normal användning. Om vi någon gång lägger till analyssystem som kräver cookies, kommer vi alltid att be om ditt aktiva samtycke först via en cookie-banner.

Kontakta oss

Vid frågor om denna policy eller dina personuppgifter, mejla oss på bokning@ahusstugor.se.

Ändringar av policyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Vid större ändringar publicerar vi notis på sajten. Senaste uppdatering visas alltid längst upp på denna sida.